Hoe kan ik inhoud melden die de servicevoorwaarden van Zello schendt?

 


Zello neemt geen gesprekken op en luistert niet naar gesprekken die plaatsvinden op het platform (zie ons privacybeleid voor meer informatie). We vertrouwen op de Zello-community om slechte actoren te identificeren en schendingen van onze Servicevoorwaarden te melden. De lijst met verboden inhoud is opgenomen in het gedeelte Verboden activiteiten van de Servicevoorwaarden van Zello.

 In dit ondersteuningsartikel wordt uitgelegd hoe u bepaalde soorten inhoud kunt melden.

 Als u denkt dat iemand in gevaar is, bel dan 112. Als u getuige bent geweest van crimineel gedrag, meld dit dan bij de plaatselijke politie of 112.

 Audioberichten

Om verboden inhoud te melden in audioberichten die via Zello zijn ontvangen, deelt u die berichten met support@zello.com door deze stappen te volgen:

 Navigeer naar een geschiedenisscherm van het kanaal of de gebruiker die de verboden inhoud heeft verzonden


Tik op het pictogram Delen





Selecteer de berichten die u wilt melden












Geef in de beschrijving de reden op waarom u deze berichten meldt









Gebruik de afspeelknop om te bevestigen dat u de juiste berichten hebt geselecteerd

Tik op het pictogram Delen





Tik op Delen en selecteer E-mail

Typ support@zello.com in het veld Aan en tik op Verzenden















Volg de volgende stappen om verboden beeldberichten op een openbaar kanaal te melden:

 Op Android

Tik op het afbeeldingsvoorbeeld om de volledige afbeelding te openen

Tik op het beeld menupictogram




Selecteer vervolgens Verwijderen en afbeelding rapporteren

 

Wat gebeurt er nadat u een melding heeft ingediend?

Het Zello-ondersteuningsteam-lid zal de door u gerapporteerde inhoud bekijken en bepalen of deze in strijd is met de servicevoorwaarden. Afhankelijk van de uitkomst kan de gebruiker worden gewaarschuwd of kan het gebruikersaccount of kanaal uit Zello worden verwijderd.